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Términos de Uso

Última actualización: agosto de 2026

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1. El servicio

Tuned4U crea canciones personalizadas por encargo, a partir de la información y la historia que nos proporcionas. La producción utiliza recursos de tecnología y curaduría, y la entrega se hace de forma digital (audio, y cuando está incluido en el plan, reproductor y página exclusiva).

2. Registro e información proporcionada

Para producir tu canción, recopilamos datos como nombre, correo electrónico, teléfono y los detalles de la historia que quieres eternizar. Eres responsable de la veracidad de esa información y de tener autorización para usar nombres y datos de terceros mencionados en el pedido.

3. Pedidos, precios y pago

Los precios se muestran en el momento de la compra, en la moneda indicada en la página de pago, y pueden incluir artículos adicionales elegidos por ti. El pago es procesado por socios de pago; la producción comienza tras la confirmación del pago.

4. Plazos de entrega

El plazo varía según el plan y los adicionales elegidos, y se informa en el momento de la compra. Los plazos son estimados y pueden variar en períodos de alta demanda, situación que comunicaremos cuando corresponda.

5. Revisiones y satisfacción

Trabajamos para que tu canción quede como la imaginaste. Según lo anunciado en el sitio, tienes derecho a una revisión gratuita y a una garantía de satisfacción de 7 días desde la entrega: si aun después de la revisión no quedas satisfecho, te devolvemos el 100% del valor pagado.

6. Propiedad y uso de la canción

La canción creada está destinada a tu uso personal y no comercial (regalo, homenaje, celebración). Los usos comerciales deben tratarse previamente con nuestro equipo. Tuned4U mantiene los derechos sobre sus métodos, procesos y materiales de marca.

7. Conducta del usuario

Aceptas no usar el servicio para contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, que viole derechos de terceros o que involucre datos de menores sin autorización del responsable.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona de la mejor forma posible. En la máxima extensión permitida por la ley, Tuned4U no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso del sitio o de la canción, salvo los derechos garantizados por la legislación de protección al consumidor.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Brasil, sede de la empresa, sin perjuicio de los derechos que te garantice la legislación de protección al consumidor de tu país. Para cualquier controversia, el consumidor podrá recurrir a los organismos de protección al consumidor de su jurisdicción.

11. Contacto e identificación

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos por WhatsApp o al correo contact@tuned4u.com.